Afin d'assurer une meilleure prise en charge de votre véhicule

Nos clients nous sont précieux, c'est pourquoi nous nous efforçons chaque jour d'améliorer nos services. En cas d'urgence, pour une prise en charge rapide et de qualité, merci de renseigner par téléphone à nos techniciens les informations indiquées ci-dessous :

• Plaque d'immatriculation
• L' adresse où se trouve le véhicule
• Vos coordonnées
• Panne ou symptôme de panne

Les points à prendre en compte pour éviter de tomber en panne

Les pannes automobiles sont diverses et variées, certaines peuvent être régler par vous-même tandis que d'autres, plus complexes, nécessitent l'intervention d'un technicien auto ou d'un mécanicien.

Voici quelques points importants qui vous aideront, du moins nous l'espérons, à ne plus tomber en panne avec votre voiture :

• Vérifiez l'huile de votre moteur tous les 2000 km environ ou avant un long trajet. Profitez-en pour contrôler le niveau de liquide de refroidissement.
• Tenez à jour les révisions de votre véhicule et pensez à entretenir ses composants.
• Respectez le temps de chauffe du moteur lorsque vous démarrez à froid.
• Adoptez un style de conduite souple, cela évitera l'usure prématurée de certaines pièces (embrayage, pneus, plaquettes, disques etc ...).
• Le changement de climat est un facteur majeur de panne. A titre d'exemple, le froid a une influence néfaste sur les composants électriques et électroniques de votre auto.

Avez-vous contacter votre assurance ?

Pensez à prendre contact avec votre assurance pour savoir si les garanties auxquelles vous avez souscrites dans votre contrat couvrent ou non la panne de votre véhicule. Pour joindre votre assurance en toute simplicité, vous pouvez vous référer à notre article : liste des compagnies d'assurance.